Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.balenofruit.it e che contattano Baleno Fruit SRLS tramite i canali messi a disposizione sul sito, inclusi telefono, email, WhatsApp ed eventuali moduli di contatto.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Baleno Fruit SRLS
Sede: Via della Pineta Sacchetti, 99, 00167 Roma, RM
Partita IVA: 15113421000
Email: amministrazione.balenofruitsrls@gmail.com
Telefono e WhatsApp: +39 392 512 7524
Sito web: www.balenofruit.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati personali trattati

Baleno Fruit SRLS può trattare le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente contatta Baleno Fruit SRLS tramite telefono, email, WhatsApp o eventuale modulo di contatto, possono essere raccolti dati come:

nome e cognome;
nome dell’azienda o dell’attività commerciale;
indirizzo email;
numero di telefono;
città o zona di interesse;
informazioni relative alla richiesta inviata;
eventuali altri dati comunicati spontaneamente dall’utente.

L’invio volontario di comunicazioni ai recapiti indicati sul sito comporta l’acquisizione dei dati necessari per rispondere alla richiesta.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, durante il normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Tra questi possono rientrare:

indirizzo IP;
tipo di browser utilizzato;
sistema operativo;
pagine visitate;
data e ora di accesso;
indirizzi in notazione URI delle risorse richieste;
parametri relativi al dispositivo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati sono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, ottenere informazioni statistiche aggregate, garantire la sicurezza dei sistemi e prevenire eventuali abusi o attività dannose.

Dati raccolti tramite cookie e strumenti simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie o strumenti di terze parti per finalità statistiche, funzionali o di marketing.

Per maggiori informazioni si rimanda alla sezione Cookie Policy della presente informativa.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

Rispondere alle richieste dell’utente

I dati sono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, forniture, collaborazioni o altre comunicazioni inviate tramite sito, email, telefono o WhatsApp.

Gestire rapporti commerciali e precontrattuali

I dati possono essere trattati per gestire richieste relative a forniture di frutta e verdura, ordini, preventivi, disponibilità dei prodotti, consegne, fatturazione e rapporti commerciali con clienti o potenziali clienti.

Adempiere a obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi, civilistici o ad altri obblighi previsti dalla normativa vigente.

Garantire sicurezza e corretto funzionamento del sito

I dati tecnici di navigazione possono essere utilizzati per assicurare la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente, individuare eventuali anomalie e migliorare il funzionamento dei servizi online.

Attività statistiche e analitiche

Previo consenso, ove necessario, il sito può utilizzare strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine e migliorare contenuti, navigazione e servizi.

Comunicazioni promozionali

Solo previo consenso espresso dell’utente, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni promozionali, commerciali o informative relative ai prodotti e servizi di Baleno Fruit SRLS.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando il trattamento è necessario per rispondere a richieste, formulare preventivi, gestire ordini o forniture;
adempimento di obblighi di legge, per finalità fiscali, contabili e amministrative;
legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, gestire eventuali contenziosi e tutelare i propri diritti;
consenso dell’utente, per l’uso di cookie non tecnici, strumenti di marketing, analytics non anonimizzati o comunicazioni promozionali.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica non autorizzata.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite email, telefono, WhatsApp o modulo di contatto è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile rispondere alla richiesta dell’utente o fornire le informazioni richieste.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali o per cookie non tecnici è invece facoltativo e subordinato al consenso dell’utente.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

i dati relativi a richieste di informazioni o preventivi sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo ulteriore rapporto commerciale o obblighi di legge;
i dati relativi a clienti, ordini, forniture, fatture e documenti amministrativi sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile applicabile;
i dati trattati per finalità promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
i dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito;
i cookie sono conservati secondo le durate indicate nel pannello di gestione del consenso o nella presente Cookie Policy.

8. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

personale interno o collaboratori autorizzati dal Titolare;
fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione sito e assistenza informatica;
consulenti fiscali, commercialisti, consulenti legali o amministrativi;
fornitori di servizi email, telefonia, messaggistica o CRM;
corrieri, trasportatori o partner logistici, se necessari per la gestione delle forniture;
autorità pubbliche o soggetti legittimati per legge.

I soggetti esterni che trattano dati per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

9. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati dal sito o dai canali di comunicazione, come strumenti di messaggistica, analytics, hosting, email o piattaforme di terze parti, potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure previste dalla normativa applicabile.

10. Utilizzo di WhatsApp

Il sito può contenere collegamenti o pulsanti che consentono all’utente di contattare Baleno Fruit SRLS tramite WhatsApp.

L’utilizzo di WhatsApp comporta il trattamento dei dati personali dell’utente anche da parte del fornitore del servizio WhatsApp, secondo le proprie condizioni e informative privacy.

Quando l’utente decide volontariamente di contattare Baleno Fruit SRLS tramite WhatsApp, Baleno Fruit SRLS tratterà i dati ricevuti esclusivamente per rispondere alla richiesta, fornire informazioni commerciali, gestire eventuali preventivi, ordini o rapporti con il cliente.

L’utente è invitato a non inviare tramite WhatsApp dati non necessari o informazioni particolarmente sensibili.

11. Collegamenti a siti e servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi di terze parti, come WhatsApp, Instagram, Facebook o altri canali esterni.

L’accesso a tali servizi comporta il trattamento dei dati personali secondo le informative privacy dei rispettivi fornitori. Baleno Fruit SRLS non è responsabile per le modalità di trattamento dei dati effettuate autonomamente da tali soggetti terzi.

12. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti;
diritto alla cancellazione dei dati;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella sezione Titolare del trattamento.

13. Reclamo all’Autorità Garante

L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità: www.garanteprivacy.it.

Cookie Policy

14. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie possono servire a garantire il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione, raccogliere statistiche o mostrare contenuti e annunci personalizzati, a seconda della tipologia utilizzata.

15. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie.

Cookie tecnici

Sono necessari per il corretto funzionamento del sito e per consentire la navigazione. Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente.

Possono includere:

cookie di sessione;
cookie di sicurezza;
cookie necessari al funzionamento del banner privacy/cookie;
cookie necessari alla visualizzazione corretta delle pagine.

Cookie funzionali e di preferenza

Sono utilizzati per memorizzare preferenze dell’utente, come scelte di consenso, impostazioni di navigazione o altre preferenze utili a migliorare l’esperienza sul sito.

Quando non sono strettamente necessari al funzionamento del sito, vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente.

Cookie statistici

Sono utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito, come pagine visitate, tempo di permanenza e interazioni degli utenti.

Se configurati in forma anonimizzata e senza possibilità di identificare direttamente l’utente, possono essere assimilati ai cookie tecnici nei limiti previsti dalla normativa applicabile. Se invece consentono l’identificazione o la profilazione dell’utente, richiedono il consenso.

Cookie di marketing

Sono utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente, creare profili relativi ai suoi interessi o mostrare contenuti e annunci personalizzati.

Questi cookie sono installati solo previo consenso dell’utente.

Cookie di terze parti

Il sito può integrare o collegare servizi forniti da terzi, come strumenti statistici, sistemi di messaggistica, collegamenti social, servizi tecnici, plugin o altri strumenti esterni.

Le terze parti possono installare propri cookie o tecnologie simili. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy e cookie policy.

16. Servizi di terze parti utilizzati o collegati

Il sito può utilizzare o collegare, a seconda della configurazione tecnica effettiva, i seguenti servizi di terze parti:

servizi di hosting e funzionamento tecnico del sito;
servizi di sicurezza e manutenzione tecnica;
servizio di gestione del consenso cookie;
eventuali strumenti statistici e analitici;
eventuali strumenti di marketing;
WhatsApp, per consentire il contatto diretto con Baleno Fruit SRLS;
Instagram e Facebook, tramite collegamenti ai rispettivi profili social;
eventuali plugin tecnici installati sul sito WordPress.

L’utilizzo di tali servizi può comportare il trattamento di dati personali da parte dei rispettivi fornitori, secondo le loro informative privacy.

Se sul sito sono presenti strumenti come Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA o font caricati da server esterni, tali strumenti devono essere indicati e gestiti tramite il banner di consenso ove richiesto.

17. Gestione del consenso

Al primo accesso al sito, l’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie.

L’utente può:

accettare tutti i cookie;
rifiutare i cookie non necessari;
personalizzare le preferenze;
modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite l’apposito pannello o link presente sul sito.

Il consenso ai cookie non necessari è facoltativo. Il mancato consenso non impedisce la navigazione del sito, salvo eventuali funzionalità basate su servizi di terze parti.

18. Come disabilitare i cookie dal browser

L’utente può gestire o disabilitare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito.

I principali browser consentono di eliminare i cookie già salvati e bloccarne l’installazione futura attraverso le impostazioni di privacy e sicurezza.

19. Modifiche alla presente informativa

Baleno Fruit SRLS si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

20. Contatti

Per domande, richieste o esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali, l’utente può contattare Baleno Fruit SRLS ai seguenti recapiti: